Referenzprojekt
Automatisiertes Onboarding von Kunden/Partnern
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Automatisiertes Onboarding von Kunden/Partnern
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
MARK Save A Life GmbH
- Branche: Arbeitssicherheit & Rettung, Selbstrettung und DSPA-Brandschutz
- Geschäftsführer: Ing. Rudolf Mark
- Leistungen: 1:1-Entwicklung und Produktion von Ausrüstungen für Arbeitssicherheit, Höhenrettung und Selbstrettung
- Zielgruppe: Nationale und internationale Händler und Geschäftskunden
- Website: https://savealife.at/
Projektziel
- Ausbau des weltweiten Partner:innennetzwerkes
- Automatisiertes Onboarding von Kunden/Partner:innen
- Digitales Portal und Umstellung auf Online-Schulungen und Online-Zertifizierung
Für MARK Save A Life haben wir umgesetzt:
- Status- und Potenzialanalyse
- Neuaufbau der Website (Technische und designtechnische Überarbeitung)
- Integrierung und Aufsetzung Newsletter-System
- Digitale Unterstützung innerhalb des Prozesses der Neukundengewinnung
- Leitfaden zu persönlichen Telefonaten und virtuellen Meetings
- Abhaltung von Webinaren zu Produkten und Innovationen
- Design und Entwicklung spezieller Landingpages von Produkten, um offene Kundenfragen frühzeitig zu klären
- Zugriffsanalysen auf Landingpages, Produkte, Dokumente etc., um Kundenwünsche besser zu erkennen und in den Verkauf miteinfließen zu lassen
- Aufbau einer Knowledge Base auf der Website
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