Künstliche Intelligenz im Employer Branding: Wie KI Ihnen bei der Mitarbeitergewinnung hilft

Die Arbeitswelt und mit ihr der Arbeitsmarkt verändern sich in rasantem Tempo. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, Mitarbeiter zu binden und qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Die Begriffe Reverse Recruiting und Employer Branding gewinnen immer mehr an Bedeutung und immer mehr Unternehmen versuchen sich (oft erfolglos) attraktiv auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Sie investieren dafür viel Zeit und Geld.

Mit dem Voranschreiten der Generativen Künstlichen Intelligenz eröffnen sich nun aber für Unternehmen ganz neue Möglichkeiten.

Im folgenden Beitrag erfahren Sie, wie Generative KI Unternehmen dabei unterstützen kann, ihre Arbeitgebermarke attraktiv zu positionieren, um qualifizierte Mitarbeiter zu finden und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Inhalt

Employer Branding heute

Der Arbeitsmarkt befindet sich in einem stetigen Wandel und Unternehmen stehen vor der Herausforderung, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. In vielen Branchen herrscht ein spürbarer Fachkräftemangel, der den Wettbewerb um Talente weiter verschärft.

Hinzu kommt der Paradigmenwechsel im Employer Branding hin zum sogenannten „Reverse Recruiting“. Während früher Unternehmen aktiv gesucht wurden und Bewerber Unternehmen suchten, haben sich die Rollen nun getauscht. Die Unternehmen bewerben sich buchstäblich bei den Bewerbern. Hochqualifizierte Fachkräfte sind heute heiß begehrt und haben die Wahl zwischen verschiedenen Arbeitgebern. Sie können selektiv sein und sich den Unternehmen zuwenden, die ihre individuellen Bedürfnisse und Erwartungen am besten erfüllen können.

Transparente Unternehmenskultur und -werte

Um in diesem Wettbewerb um Talente erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Arbeitgebermarke strategisch aufbauen und gezielt pflegen. Das heißt, sie müssen nicht nur attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, sondern auch ihre Unternehmenskultur und -werte transparent kommunizieren. Dies setzt mitunter auch voraus, dass sich die Unternehmen selbst darüber im Klaren sind. Ein positives Image als Arbeitgeber ist entscheidend, um potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten anzusprechen und langfristig an das Unternehmen zu binden.

In diesem Zusammenhang kommt Künstliche Intelligenz (KI) als ein mächtiges Werkzeug ins Spiel.

Wo KI Employer Branding erleichtert/unterstützt

Künstliche Intelligenz (KI) bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, das Employer Branding effizienter und vor allem kostengünstiger zu gestalten. KI-basierte Technologien ermöglichen es Unternehmen, potenzielle Bewerberinnen und Bewerber personalisiert und zielgerichtet anzusprechen. Durch die Analyse großer Datenmengen kann KI auch dabei helfen, relevante Bewerberprofile zu identifizieren und den Rekrutierungsprozess effizienter zu gestalten und zu automatisieren.

Nachfolgend eine kurze Auswahl möglicher Anwendungsbereiche:

  1. Erstellung von Jobprofilen: Generative KI hilft, in Sekundenschnelle perfekt formulierte Jobprofile zu erstellen und diese im gewünschten Wording passend zum Unternehmen, aber auch zielgruppenspezifisch zu formulieren und aufzubereiten. Wichtig ist, dass sich das Unternehmen im Vorfeld über die eigenen Anforderungen und die Zielgruppe im Klaren ist, denn wie generell beim Einsatz von KI sind die konkreten Prompts entscheidend für die Qualität der ausgespielten Inhalte

  2. Automatisierung des Rekrutierungsprozesses: KI-basierte Systeme können den Rekrutierungsprozess rationalisieren, indem sie Bewerbungen automatisch filtern und geeignete Kandidaten identifizieren. Das spart Zeit und Ressourcen für das HR-Team.

  3. Robot Recruiting: Chatbots und virtuelle Assistenten können Bewerber bei Fragen und Anliegen unterstützen, den Bewerbungsprozess begleiten und Informationen bereitstellen. Sie bieten einen effizienten und interaktiven Ansatz zur Unterstützung von Bewerbern. Allerdings ist auch hier Vorsicht geboten, da es aufgrund der fehlenden menschlichen Komponente auch zu Diskriminierung durch vorgegebene Kriterien bei der Bewerberauswahl kommen kann.

    An dieser Stelle ist es wichtig zu betonen, dass trotz des Einsatzes von KI das persönliche Gespräch nach wie vor von großer Bedeutung ist. KI kann den menschlichen Kontakt nicht ersetzen, sondern als unterstützendes Werkzeug dienen. Erst der persönliche Austausch ermöglicht es, die Kompatibilität und die menschlichen Qualitäten eines Bewerbers zu beurteilen.

  4. Aufbau eines Recruiting-Funnels: KI kann auch beim Aufbau eines Recruiting-Funnels helfen, indem sie potenzielle Kandidaten frühzeitig identifiziert und mit dem Unternehmen in Kontakt bringt. Durch gezielte Ansprache und personalisierte Inhalte können langfristige Beziehungen aufgebaut werden. 

    So kann z.B. mit Hilfe von ChatGPT ein passendes Jobprofil erstellt werden und anhand der vorab definierten Informationen ein zielgruppengerechter Recruiting-Funnel mit entsprechenden Fragen erstellt werden. 

    Das Tool Perspective eignet sich dabei optimal für die Umsetzung des Funnels. Mit dem Tool kann innerhalb weniger Minuten ein Recruiting-Funnel erstellt werden und Talente können sich unkompliziert bewerben. Das Tool kann mit über 1000 anderen Tools über direkte Integrationen, Tracking Codes, Zapier oder über Webhooks verbunden werden.

“KI hilft mir meine eigene Betriebsblindheit zu umgehen und meine Zielgruppe in ihrer Welt abzuholen.”

Mein Fazit

Künstliche Intelligenz wird den Arbeitsmarkt zweifellos weiter revolutionieren, aber der Mensch wird am Ende des Bewerbungsprozesses der zentrale Akteur im Employer Branding bleiben. Die Qualität der ausgespielten Ergebnisse der generativen KI ergibt sich aus dem Zusammenspiel von Struktur (das Wissen, was ich genau haben will) und Grammatik (die richtige Formulierung meiner Prompts).

Insgesamt bietet Künstliche Intelligenz im Employer Branding enorme Chancen, es ist jedoch wichtig, sie verantwortungsvoll einzusetzen und den menschlichen Faktor nicht außer Acht zu lassen. Eine ausgewogene Kombination aus KI-Unterstützung und persönlichem Engagement wird zu langfristigen Erfolgen bei der Mitarbeitergewinnung und -bindung führen. Unternehmen, denen es gelingt, sich den neuen Anforderungen anzupassen, werden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erlangen, da sie ressourcenschonender und flexibler agieren können.

Durch den richtigen und vor allem behutsamen Einsatz von KI werden Unternehmen in die Lage versetzt, sich zeitnah auf Veränderungen am Arbeitsmarkt einzustellen und insbesondere im Hinblick auf ihr Employer Branding darauf zu reagieren. Auf diese Weise können sie sicherstellen, dass sie für potenzielle und bestehende Mitarbeiter attraktiv und relevant bleiben.

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Michelle Sebernegg
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